Preguntas Frecuentes (faq)

En esta sección podrás encontrar las preguntas más realizadas por nuestros clientes.

¿Cómo el clima - calor, lluvia, viento - impacta el nivel de contaminación?

En el caso de la Cd. De México tenemos lluvia acida, de hecho cuando tenemos precipitaciones de agua en la orilla de los charcos podemos apreciar el color amarillo del azufre. También nos afecta el viento y sobre todo cuando no sopla el viento ya que los gases contaminantes se quedan atrapados en el valle de México por que alrededor tenemos montañas y gran parte de él, como lo menciono Raúl, se queda en el sur por que las montañas impiden que se desplace a la velocidad que quisiéramos. Actualmente también los edificios contribuyen a eso.

¿Porqué zonas cerca de hospitales tienen peor contaminación?

Esto es porque ellos tienen muchos desechos tanto químicos, en estado sólido o líquido y que en el caso de este último muchas veces se va al drenaje, por ejemplo las soluciones desinfectantes, lo otro en la parte de gaseoso en el caso de México existe el Oxido de Etileno que es un gas cancerígeno y mutagénico que provoca el deterioro de la capa de ozono, en el caso de México se supone que debe tener un sistema de filtrado que inhabilite el gas o que lo retenga y existen las soluciones, nosotros contamos con una, pero la mayoría de los hospitales colocan un ducto que manda el gas hasta la azotea y ahí se disemina, y dependiendo de las condiciones meteorológicas ese gas se puede hacer más pesado y precipitarse alrededor de la zona del hospital, y es que el fabricante de esa tecnología no ofrece la solución y por lo que veo no les interesa.

¿Cuales son la enfermedades más común en México por la contaminación?

Enfermedades de las vías respiratorias, catarros, gripe o influenza estacional, sinusitis y las mas severas son enfermedades cardiopulmonares y cáncer, que como te comente la OMS indico que las ciudades con grandes concentraciones de personas, industria y automotores son las mas propensas a que sus habitantes desarrollen cáncer. (esto fue en marzo del 2014)

¿Dónde puedo encontrar información sobre el plan de gobierno para mejor la situación?

México tiene firmado varios acuerdos internacionales para reducir la contaminación, pero creo que el plan es el mismo de hace 3 o 4 años. Te anexo la liga donde esta el plan para reducir las emisiones contaminantes.

http://www.aire.cdmx.gob.mx/descargas/publicaciones/flippingbook/proaire-2011-2020-anexos/

La medida más importante para contaminación (no CO2) y que contribuyen a esa: carros, fábricas etcétera

La medida mas importante en México son los IMECAS y estos se basan en gases como el OZONO, partículas PM10 y Dioxido de Azufre, este último irrita mas el sistema respiratorio de las personas. Actualmente también se puede tener acceso a las partículas PM 2.5 pero hay que buscar en el sitio del SIMAT o de calidad de aire de México. Hoy por ejemplo tuvimos muy mala calidad de aire en el DF.

http://www.aire.cdmx.gob.mx/default.php?opc=%27YqBhnmI=%27

Comercial ¿Tiene RSD una tienda de venta del sistema IQAir en otras ciudades?

¿Tiene RSD una tienda de venta del sistema IQAir en otras ciudades? Los sistemas IQAir se venden exclusivamente a través de nuestros puntos de venta de Monterrey, Queretaro y Cd. de México. Son enviados desde estas localidades.

Comercial ¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos depositos en nuestra cuenta de cheques de Bancomer, pagos en efectivo y pago con tarjeta de crédito Visa o Master Card.

Para compras fuera del D.F. el pago con tarjeta de crédito se hace a través de PayPal. De esta forma su compra está garantizada por Visa/MasterCard y por Paypal.

Todos los productos los tenemos de entrega inmediata

Comercial ¿Hacen envios a cualquier parte de la República?

Entregamos el purificador de aire IQAir HealthPro en cualquier parte de la República Mexicana con un pequeño cargo adicional. Usamos los servicios de Estafeta, Redpack y Aeromexpress. Las dimensiones de una caja de IQ Air es de 42 cm ancho x 45 cm largo x 81 cm alto con un peso estimado por volumen de 35 Kg y un peso real de 15 Kg.

El tiempo usual de entrega es de 3 a 5 días hábiles.

Contamos con entregas urgentes de un día para otro con un cargo adicional.

¿Cómo funciona IQAir?

Después de probar infinidad de equipos, productos y soluciones hemos encontrado y traído a México la solución a sus problemas de alergias, nariz congestionada y por si fuera poco a disminuir las probabilidades de contagio del virus A\/H1N1

La tecnologia HyperHepa de IQAir HealthPro
El acreditado laboratorio de pruebas Interbasic Resources Inc. adquirió varios purificadores de aire para habitaciones en el mercado abierto y probó la eficacia de su filtración. Solo el modelo IQAir HelthPro Plus fue capaz de retener mas del 99% de practicamente todos los tipos de partículas de contaminación. Los siguientes graficos están basados en pruebas de laboratorio independientes que determinanaron la eficacia de eliminación del filtro HyperHepa con varios intervalos de tamaños de particulas.

¿Es esto posible?
Si. La tecnología del purificador de aire IQAir permite filtrar partículas de hasta 0.003 micras de tamaño con un 99.5% de eficiencia. IQAir fue desarrollado en Suiza y es utilizado mundialmente por hospitales en Europa y Asia para prevenir la dispersión del virus del SARS (similar al A\/H1N1).

IQAir ¿Se puede percibir la mejoría de calidad del aire?

Aunque el aire no se ve. Cuando usted prende su purificador de aire IQAir HealthPro en un cuarto y deja pasar una 1hr antes de volver a entrar podrá percibir y sentir lo que es respirar aire limpio. Cientos de clientes nos lo han dicho y nosotros mismos lo vivimos día con día.

IQAir ¿Dónde debo colocar el purificador de aire IQAir HealthPro?

El purificador de aire IQAir HealthPro, esta diseñado para convertirse en parte de su día a día. Le sugerimos que coloque su purificador de aire IQAir HealthPro en el trabajo o espacios donde lleva a cabo su vida diaria o donde pasa la mayor parte de su tiempo. Usualmente significa que cada dormitorio ocupado o en el pasillo de conexión de los dormitorios puede colocarlo, su sala de estar y en su oficina. El purificador de aire IQAir HealthPro cuenta con 4 ruedas que le permiten trasladarlo de manera rápida al cuarto que desea purificar.

Debido a la contaminación de la Cd. de México, Monterrey, Guadalajara, Minatitlán, Toluca, Torreón, Saltillo, etc. y en general en la mayoría de las grandes ciudades, se recomienda el uso de un purificador de aire IQAir HealthPro para proteger la salud de usted y su familia. Un purificador de aire IQAir HealthPro da un impacto significativo en su salud. Usted podría respirar aire limpio durante más de 50% de su día y con esto aumentar su desempeño (como lo mencionan algunos artículos científicos).

IQAir ¿El IQAir HealthPro se puede poner en el exterior?

No se recomienda colocar ningún purificador de aire IQAir HealthPor en una instalación de tipo exterior debido a que la vida de los filtros se puede reducir drásticamente. De igual forma el equipo no ha sido diseñado para estar de manera permanente en el exterior.

IQAir ¿Cuánto espacio cubre el purificador de aire IQAir HealthPro?

La Serie IQAir HealthPro se recomienda para áreas de 20 a 80 metros cuadrados. Las unidades IQAir están diseñadas con 6 velocidades variables del ventilador, así que si usted desea dormir en un dormitorio pequeño o tiene una oficina grande, con el purificador de aire IQAir lo podrá cubrir y le dará el número correcto de renovaciones de aire para el tamaño de la habitación en la que usted se encuentre.

La mayoría de las habitaciones de un hogar y oficinas se encuentran en un promedio de velocidad del ventilador IQAir HealthPro de 3 o 4-que cubre 150 pies cúbicos, que son aproximadamente 13.95 metros cúbicos a 200. Es importante mencionar que las mediciones para México son en metros cúbicos y no metros cuadrados cuando se trata de habitaciones muy grandes. Uno de nuestros asesores de ventas puede ayudarle a determinar lo las renovaciones de aire que va a tener su área blanca critica, laboral o descanso, y la velocidad mas recomendable.

IQAir ¿Se requiere equipo especial cambiar filtros de aire?

Usted solo requiere abrir una manija que le permite el acceso a los filtros de aire del IQAir HealthPro y relizar su cambio. La tarea de reemplazo de un filtro no toma más de 60 segundos.
Los filtros de aire usados recomendamos sean guardados en una bolsa de plástico, se anuda y se desecha.
Para aplicaciones hospitalarias recomendamos se desechen los filtros de aire como parte de su material biológico de desecho.

IQAir ¿Cómo funciona temporizador IQAir HealthPro?

Ajustar el temporizador es fácil y una muy buena manera de prolongar la vida útil de los filtros de aire de su IQAir HealthPro. Cada filtro de aire tiene un indicador de vida útil y está programado de forma independiente y la función del temporizador permite programar al purificador de aire IQAir HealthPro para trabajar en el horario que mas le sea conveniente. La mayoría de la gente elige para ejecutar 24 hrs/ 7 su purificador de aire IQAir HealthPro, en sus casas u oficinas, usted puede tomar ventaja de esta característica única de su purificador de aire para ahorrar tiempo y costos.

Las instrucciones para programar el temporizador de su purificador de aire se encuentran en el manual del usuario del IQAir HealthPro. En sólo un par de sencillos pasos puedes programar su IQAir HealthPro y programarlo para que se encienda a las 5:00 de la tarde, para antes de llegar a casa del trabajo y apagar a las 8:00 de la mañana una vez que se han ido a la oficina lo mismo puede hacer con su purificador de aire que tenga en la oficina. Se puede programa para que se encienda a las 8:30 o 9:00 de la mañana y que se apague a las 6:00 de la tarde.

Queremos que usted obtenga el máximo de su purificador de aire IQAir HealthPro, por lo que sólo una llamada telefónica o correo electrónico será contestado de inmediato si usted necesita ayuda o asistencia de cualquier característica para su IQAir HealthPro.

IQAir ¿IQAir HealthPro Plus puede remover olor cigarro?

El IQAir HealthPro Plus cuenta con un filtro de celda de carbón que le permite retener los olores y químicos existentes en cuartos de fumadores.
En menos de una hora de operación a velocidad 6 el IQAir puede remover más del 90% de las sustancias suspendidas en el aire que causan el olor a tabaco. Una vez que el olor se ha removido se recomienda dejar operando el equipo a velocidad 2 de manera continua.

IQAir ¿Cómo sé si funciona el IQAir HealthPro?

Su unidad IQAir HealthPro está diseñado para funcionar 24 / 7 y 365 días al año. A diferencia de cualquier equipo nuestro sistema le avisará con cambios de color en los indicadores de vida que tiene el IQAir HealthPro. Migrando de verde, naranja y rojo, este último color le indicará que ya tiene que cambiar el filtro de aire.

El sistema de puridicación de aire IQAir HealthPro, está diseñado con la mejor tecnología en su capacidad para detener las partículas, y la configuración que tienen los filtros de aire están colocados para tener el más óptimo desempeño en su configuración estándar. Es importante mencionar que los cambios de filtros de aire totales no son necesarios para restaurar la eficiencia, ya que se pueden cambiar solo el que nos indique el IQAir HealthPro.

Si usted está preocupado con el rendimiento de su purificador de aire, estamos encantados de hacer una prueba de calidad del aire en forma periódica para demostrar a usted que su IQAir HealthPro ha seguido manteniendo el máximo rendimiento de la semana próxima, el mes o incluso años después de su compra.

Un hecho para comentar es que en la Cd. de Pekín, un número de hospitales que habían comprado unidades durante la crisis mortal SARS en 2002-2003. Se le contacto nuevamente en el año 2007, la gran mayoría de estas unidades nunca había realizado los cambios de filtro y lo interesante es que continuaron funcionando en más de 99,97% de eficiencia-que es absolutamente asombroso para un filtro de aire el poder hacer eso!

IQAir ¿Puedo tener el IQAir HealthPro prendido todo el día?

De hecho recomendamos tener el IQAir HealthPro Plus esté prendido todo el día para mantener siempre una buena calidad de aire. Si este fuera su caso le recomendamos usar la velocidad 2 o 3 si el nivel de contaminación es moderado. Si la contaminación esta elevada le recomendamos poner el equipo en velocidad 6 durante una hora y despues bajar a la velocidad 2 o 3.

Es importante recordar que el IQAir HealthPro cuenta con un sistema de programación que nos permite indicar la velocidad y horarios a los cuales debe operar el equipo. Se pueden programar hasta 6 horarios de operación.

Si tengo IQAir y luego salgo a la calle

Varias personas nos han hecho esta pregunta cuando revisan nuestro purificador de aire IQAir HealthPro y IQAir HealthPro Plus y la respuesta es muy sencilla. Sería magnífico quedarse en un ambiente con aire limpio al 100%. Sin embargo sabemos que la escuela, el trabajo y demás actividadades nos obligan a salir a la calle. Cuando su cuerpo descansa por 6 hrs a 8 hrs con un aire limpio. Sus pulmones tambien descansan y se regeneran de las inclemencias sufridas durante el día. De esta forma estará mejor equipado su cuerpo para el siguiente día de trabajo. Con el purificador de aire IQAir HealthPro Plus usted permite que sus pulmones, su sangre y su sistema de respiratorio descanse y se regenere de mejor manera.